A Natura lidera o ranking das empresas com a melhor reputação no Brasil em 2025, de acordo com a 12ª edição do levantamento Reputação Empresarial no Brasil, realizado pela Merco. A vice-liderança fica com o Mercado Livre, seguido pela Ambev, que fecha o top 3. A pesquisa foi realizada no País entre maio e dezembro de 2025 e contou com 17.339 entrevistas.
Fechando o top 10 estão Grupo Boticário (4º), Itaú Unibanco (5º), Nestlé (6º), Coca-Cola (7º), Magazine Luiza (8º), Toyota (9º) e Vivo (10º).
“Parabenizamos as empresas reconhecidas neste ranking, que demonstram consistência na construção de relações de confiança com seus públicos e com a sociedade. Com base em uma avaliação abrangente e comparável, apoiamos as organizações na gestão da reputação como um ativo estratégico para decisões mais sólidas e sustentáveis”, explica Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco Brasil.
Esta edição do ranking apresenta diversidade de setores entre as empresas mais bem avaliadas. Em 2025, o top 10 reúne organizações dos segmentos de cosméticos e perfumaria, comércio eletrônico, bebidas, serviços financeiros, alimentos, varejo, indústria automotiva e telecomunicações.
No recorte setorial, destacam-se os segmentos de cosméticos e perfumaria, com Natura e Grupo Boticário entre as primeiras posições do ranking, além de Avon (12º) e L’Oréal (21º) entre as empresas de maior destaque. Já no ambiente digital e de consumo, empresas como Mercado Livre e Magazine Luiza reforçam o protagonismo do varejo e do comércio eletrônico, enquanto Ambev e Coca-Cola mantêm sua relevância no setor de bebidas. O setor financeiro também se destaca, com Itaú Unibanco, Bradesco (11º) e Nubank (18º) entre as empresas mais bem avaliadas.
Imagem feita por Inteligência Artificial.
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