INDÚSTRIATECNOLOGIA

Johnson Controls – Hitachi inaugura primeiro Centro de Experiência ao Cliente no Brasil

A multinacional Johnson Controls – Hitachi inaugura o Customer Xperience Center. Localizado em sua fábrica em São José dos Campos (SP), o espaço proporciona ao cliente uma imersão nas soluções que a empresa fornece. A inauguração aconteceu em 28 de novembro e contou com a presença do prefeito de São José dos Campos, Felicio Ramuth, e do secretário de Inovação e Desenvolvimento Econômico do município, Alberto ‘Mano’ Marques, além de representantes de importantes entidades, como Sindratar, Abrava, SMACNA e Eletros ASHRAE.

O vice-presidente da Johnson Controls – Hitachi no Brasil, Luiz Cabral, destacou a importância deste espaço para os planos da empresa. “Nos propomos a ser a melhor empresa de HVAC. Isso passa por pilares importantes, como ser uma empresa de solução e não de produtos, ser especialista por segmentos de atuação e investir no desenvolvimento tanto tecnológico quanto humano; tudo isso calcado no nosso compromisso socioambiental. A direção global da companhia aposta fortemente no País e, por isso, novos investimentos estão a caminho”, assegura Cabral.

No último ano fiscal, a empresa investiu cerca de R$ 11 milhões, dos quais R$ 3 milhões foram alocados especialmente para a construção do Customer Xperience Center. Estão previstos novos investimentos na planta de São José dos Campos na ordem de R$ 12 milhões.

Roteiro do Customer Center – Tudo foi preparado para que o cliente possa fazer uma verdadeira imersão ao universo da Johnson Controls – Hitachi. O roteiro de visitação mostrou auditório, sala de reunião com climatização automatizada, showroom com exposição de equipamentos (muitos dos quais produzidos na própria planta em São José dos Campos), área de experiência do cliente (um ambiente real composto por equipamentos em funcionamento e uma tela interativa de operação de sistema) e o espaço gourmet, para fechar o roteiro de imersão em grande estilo.

Sobre a Johnson Controls – Hitachi

A Johnson Controls – Hitachi Air Conditioning iniciou suas operações em 2015 após o acordo de joint venture global das empresas Johnson Controls Inc. e a Hitachi Ltd. Desde então, a Johnson Controls – Hitachi oferece uma gama completa de condicionadores de ar, buscando a soluções inovadoras e atendimento ao cliente com excelência. A Johnson Controls – Hitachi Brasil está localizada nos principais centros do país por meio das filiais, que contam com equipes prontas para auxiliar e atender todas as necessidades dos clientes e parceiros. Conheça mais sobre nós em www.jci-hitachi.com.br.

 

 

Fonte: Inforex

Etiquetas
Mostrar mais

Artigos relacionados

Fechar
Fechar